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Central de Rejeições

Rejeição E0714: Arquivo enviado com erro na assinatura.

A assinatura digital da DPS não confere. Ou o conteúdo mudou depois de assinado, ou a assinatura foi montada fora do padrão exigido.

Quem resolve
TI ou fornecedor do sistema
Documentos
NFS-e, DPS
Categoria
Certificado digital

Por que acontece

  • Alteração de qualquer caractere do XML depois da assinatura, incluindo reformatação e indentação
  • Assinatura aplicada sobre o elemento errado do documento
  • Algoritmo ou canonicalização diferentes do exigido pela documentação nacional
  • Codificação do arquivo alterada entre a assinatura e o envio

Como resolver

  1. Assine como último passo do processo: qualquer alteração posterior invalida a assinatura, inclusive um reformatador automático.
  2. Confirme que a assinatura está aplicada sobre o elemento correto da DPS.
  3. Verifique algoritmo e canonicalização contra a documentação técnica nacional.
  4. Garanta que o arquivo não passe por conversão de codificação depois de assinado.

Perguntas frequentes

Meu certificado é válido. Por que a assinatura falha?

Certificado válido e assinatura válida são coisas diferentes. Esta rejeição é sobre a assinatura em si; certificado com problema tem código próprio.

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